Atendimento péssimo ! Minha esposa solicitou orçamento via whatsapp e após 3 dias da solicitação nenhum retorno foi dado.
No 3° dia, foi perguntado se já havia orçamento para enviar, a mensagem foi lida e novamente não respondida.
Quando reclamamos, salientando a falta de interesse com o cliente, a pessoa responsável disse que se sentiu desconfortável com a nossa opinião.
Agora imagina o cliente o quão desconfortável se sente sendo tratado desta forma.
A qualidade do atendimento importa tanto quanto a qualidade do material e nesse quesito a empresa tem muito o que melhorar.
Faltou profissionalismo e sobrou indiferença com o cliente.