La pagina esta buenísima y podes cotizar el producto. El precio esta muy bien. El proceso de venta es malísimo, pero los chicos de instalación son unos genios, muy prolijos y el producto es original y de calidad. Fede, de instalaciones es un genio total, muchísima empatía y siempre dispuesto a solucionarte cualquier inconveniente que se pueda presentar. Mi experiencia es muy buena, pero podría llegar a ser excelente si cambian a los de venta!!!
Un desastre! Pongo 1 estrella porque sino no puedo escribir opinión. Eviten contratarlos, todo lo que dicen es mentira! Mucha burocracia, mucho show y poco brillo. Cero interés por cuidar al cliente. Solo se rescata a la gente que mandan a colocar el producto. Jamas volveria a trabajar con ellos.
Excelente empresa muy recomendables particularmente trabajo hace 7 años como profesional y son muy expeditivo.
Excelente!! Muy recomendables desde el comienzo al final. Ningún problema. El trabajo que hacen es impecable!! Cumplieron con todo
Excelente marmoleria en todos los aspectos: calidad, atención, profesionalismo, un gran equipo. Felices de trabajar siempre con ustedes desde todo el equipo de Basz arquitectos. Gracias!
Gran laburo me hicieron en casa con la mesada de cocina y del baño, trabajaron muy prolijo y excelente calidad de los muebles tambien! Recomendados
La atención previa a la venta es muy buena. La asesora que me atendió en las dos oportunidades que compramos ahí fue muy profesional y respondió todas mis inquietudes. Los chicos a cargo de la medición estuvieron en todos los detalles. La post venta lamentablemente es muy deficiente. El día de la instalación la mesada se marcó en una punta (enero del 23) y 4 meses después sigo esperando que vayan a solucionarlo. Lo peor, a mi criterio, es que no me responden los mensajes y me parece una falta de respeto. Nunca les hablé de mala manera, y fui muy paciente durante todo el proceso. Cuento mi experiencia para que le sirva a otros profesionales que prioricen elegir proveedores que cumplan y estén para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
Tuve muy buenos trabajos con ellos pero desde Enero estoy tratando de que me presupuesten y ni me contestan ya. Me dejan en visto en whatsapp desde Febrero
30 dias para hacer 2 cortes y a la fecha prevista por ellos no están.
Espectacular la atencion! Me sacaron todas las dudas y exelente asesoramiento.Me atendio creo que se llama Marina.
me entregaron mal cortada la mesada (2.5 cm! en la columna y 7mm más corta la mesada en total) y me dijo el encargado (sin haber visto el corte) "y bueno, los errores son humanos" y no se hizo cargo en absoluto
me entregaron mal cortada la mesada (2.5 cm! en la columna y 7mm más corta la mesada en total) y me dijo el encargado (sin haber visto el corte) "y bueno, los errores son humanos" y no se hizo cargo en absoluto
Me dejaron el trabajo a medio terminar y nadie se comunica para resolver
Desastre total no tienen idea, disconforme total con el trabajo y el material.
Un desastre, NO COMPREN en este lugar. Compré una mesada Dekton que vino fallada. Luego de más de tres meses logré que aprueben la garantía. Luego vinieron, desarmaron mi cocina, se suponía que en una semana colocaban la mesada nueva y siguen dando vueltas. UN DESASTRE , nadie se hace cargo de nada. No tienen experiencia, en fin si no quieren renegar y tirar plata eviten este lugar....
Excelente atención, desde la cotización hasta el momento a de la colocación. Gente joven con muy buen trato. Gracias a Yanil por la amabilidad.
Son un desastre, compre una mesada el 3/7/2018, y hace dos dias, el 3/10/2018 me informan que no hay material para hacerla, me ofrecen dos opciones que por su puesto son las mas feas del planeta y sino devolucion de dinero que es la unica alternativa que me queda.
Son unos caraduras, nadie dio la cara, me hicieron perder 3 meses! 3 meses sin mesada y ahora el tiempo que tarde en encontrar a alguien que me la haga. Todo porque querian cobrarme mas si hacia en otro color, porque claro, ahora aumento todo. Son una vergüenza, esperen mi carta documento.